Beim Wechsel der Handynummer zuerst Bank-, Zahlungs- und soziale Konten auf die neue Nummer umstellen, die alte nicht einfach wegen unbezahlter Gebühren abschalten lassen

Kosten

Kostet nichts. Jedes Konto, das mit der Handynummer verknüpft ist, müssen Sie einzeln umstellen; die bei der Bank hinterlegte Nummer ändern Sie bei der Bank. Bei vielen häufig genutzten Konten kann das ein bis zwei Stunden dauern. Schwierig ist, dass man leicht etwas übersieht, vor allem selten genutzte Konten, die einem nicht mehr einfallen.

Was es bringt

Die Dienstnorm für die Telekommunikation (电信服务规范) legt fest: „Die Sperrfrist für Mobilfunknummern beträgt mindestens 90 Tage“. Gemeint ist die Zeit von der Abmeldung bis zur erneuten Freigabe der Nummer. Nach 90 Tagen kann die Nummer an einen neuen Nutzer vergeben werden. In seiner Mitteilung zur Dienstqualität im ersten Quartal 2025 wies das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie (工信部) die Nutzer darauf hin, dass sie in den Apps der drei großen Mobilfunkanbieter den Dienst «Nummernerneuerung» (二次号码焕新) nutzen können. Wer eine gebrauchte Nummer bekommt, kann damit Internetkonten von der Verknüpfung lösen, die der Vorbesitzer mit dieser Nummer angelegt hat. Die Mitteilung für das zweite Quartal 2026 nennt 258 gängige Internet-Apps, für die der Dienst gilt, und es wurden mehr als 850.000.000 (8,5 亿) Anträge auf Lösung der Verknüpfung gestellt. Dass neue Inhaber das eigens tun müssen, zeigt: Konten des Vorbesitzers hängen noch an der Nummer, wenn sie an den neuen Inhaber übergeht. 2024 äußerten sich Kundendienstmitarbeiter der drei großen Mobilfunkanbieter gegenüber der Zeitung Renmin Youdian Bao (人民邮电报). Nach der Abmeldung einer Nummer könne ein neuer Nutzer sich weiterhin per SMS-Code in Konten einloggen, die der frühere Nutzer angelegt hat. Sie rieten, vor dem Wechsel oder der Abmeldung einer Nummer Verknüpfungen mit Apps wie Alipay (支付宝) und WeChat (微信) zu lösen und die bei der Bank hinterlegte Handynummer rechtzeitig zu ändern (ganz China).

Hinweise

Prüfen Sie zuerst mit der «Ein-Ausweis-Abfrage 2.0» (一证通查 2.0), wie viele Konten mit der alten Nummer verbunden sind; siehe §14.11 (wie viele Mobilfunkkarten auf Ihren Namen laufen). Ändern Sie zuerst Bank- und Zahlungskonten, dann soziale Konten; nicht mehr benötigte Konten löschen. Stellen Sie die alte Nummer nach dem Umstellen nicht sofort ab, sondern lassen Sie sie ein bis zwei Monate laufen, um übersehene Bestätigungs-SMS zu empfangen. Das ist die Erfahrung des Autors. Dass der neue Inhaber sich mit dem Code einloggen kann, beruht auf Aussagen von Kundendienstmitarbeitern in einem Medienbericht; es gibt dazu keine offizielle Mitteilung und kein Urteil. Was zu tun ist, wenn sich jemand in Ihr Konto eingeloggt hat, steht unter §14.6 (Anmeldegeräte). Beim Wechsel oder Verkauf des alten Handys müssen Sie die Konten zusätzlich abmelden und das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen; das steht in der Anmerkung unter §14.8 (eigene persönliche Daten löschen). Eingestuft als C, weil keine Studie berechnet hat, wie viel Verlust das Umstellen verhindert. Die Größe des Nutzens ist nach Einschätzung als «mittel» eingestuft. Begünstigt sind Sie selbst.

Evidenzgrad

C : Erfahrung des Autors oder übliche Praxis, ohne direkte Literatur.

Quellen

1. Ministry of Information Industry (2005). Telecommunications Service Standards (Order No. 36 of the Ministry of Information Industry, Appendix 2, item 2.1.7) [in Chinese]. https://www.miit.gov.cn/zwgk/zcwj/flfg/art/2020/art_0cff75e226764dc7b811cd4e954415c5.html
2. Ministry of Industry and Information Technology (2025). Notice on telecommunications service quality in the first quarter of 2025 (Ministry of Industry and Information Technology Information Administration Letter [2025] No. 85) [in Chinese]. https://www.miit.gov.cn/jgsj/xgj/fwjd/art/2025/art_1bcadc32bf8141a8b616db8eaadba2e9.html
3. Ministry of Industry and Information Technology (2026). Notice on telecommunications service quality in the second quarter of 2026 (Ministry of Industry and Information Technology Information Administration Letter [2026] No. 258) [in Chinese]. Republished by the Inner Mongolia Autonomous Region Communications Administration. https://nmca.miit.gov.cn/xwdt/xydt/art/2026/art_2f6af9120a064a6784557cdefbf1c5be.html
4. Li Yue (2024). The three major carriers remind users: unbind your accounts before changing or canceling a phone number [in Chinese]. People's Posts and Telecommunications News, republished by the Cyberspace Administration Office of the Tibet Autonomous Region Party Committee, 2024-04-08. https://wxb.xzdw.gov.cn/wlaq/aqdt/202404/t20240408_456634.html (web archive https://web.archive.org/web/20250414055537/https://wxb.xzdw.gov.cn/wlaq/aqdt/202404/t20240408_456634.html)

Aus dem chinesischen Original übersetzt. Originalbuch, Abschnitt 14, Tipp 12. Inhalte können veraltet sein, und Regeln unterscheiden sich je nach Ort. Wenn Sie tatsächlich zu einer Behörde, zum Arzt oder vor Gericht gehen, gilt, was Behörde, Ärztin oder Anwalt sagen. Haftungsausschluss